三明安全用电云售后**

1.平台概述
1.1.开发背景
据消防局数据公布，2016年全国共发生火灾31.2万起，亡1582人，伤1065人，造成直接财产损失37.2亿元，因电气引发的火灾占总量的30.4%。
2017年1-10月全国共接报火灾21.9万起，亡1065人，伤679人，已核直接财产损失26.2亿元，与2016年同期相比，分别下降21.3%、17.7%、29.9%和24.7%。因电气引发的火灾共有7.4万起，占总数的33.6%。
2018年1-8月份，全国共接报火灾16.61万起，亡933人，伤560人，直接财产损失20.53亿元，与2017年同期相比，分别下降19%、4.7%、8.8%和17.7%。从起火原因看，因电气引发的火灾占34%。
这些事故暴露出电器产品生产质量、流通销售，建设工程电气设计、施工，电器产品及其线路使用、维护管理等方面存在**问题。
为有效遏制电气火灾高发势头，确保生命财产安全，国家各部委和纷纷发文开展电气火灾治理工作。2017年04月26日发布《安全生产会关于开展电气火灾综合治理工作的通知》[安委〔2017〕4号]文件。文件提出电气火灾综合治理工作将纳入2017至2019年度对省级作考核内容,纳入安全生产考核和安委会安全生产巡查以及安全生产综合督查内容。
2017年10月10日消防局也《关于全面推进“智慧消防”建设的意见》（公消[2017]297号），要求各省、自治区、直辖市开展电气火灾的预防和治理工作。
2017年8月21日,浙江省安全生产监督管理局和浙江省消防总队联合发布《浙江省推广应用智慧用电技术的意见》（浙管综〔2017〕74号）,要求各市局、消防支队将推广应用智慧用电技术作为年度安全生产工作重要内容,积极引导企业应用智慧用电技术。2018年5月又发布《浙江省办公厅关于贯彻落实消防安全责任制实施办法的若干意见》（浙政办发[2018]52号）。要求使用智慧用电系统加强；推进电气领域整治，*发生群死群伤火灾的场所要推广使用智慧用电系统，建立集中平台，加强电气防火规范。
此外还有北京、广东、山东、新疆等省和自治区也陆续相关文件，要求各地开展电气火灾隐患治理。
产品答疑
协议问题
1.float型的解析时，注意是浮点数的解析，如有需要我司可以提供代码参考
仪表问题
一.功率、电能为什么无确显示？
1.检查电流变比CT是否进行正确设置
2.检查电压和电流线是否正确连接（可根据功率的正负判断电流线是否接反，反了会是负值）
二.仪表报警后平台的响应时间是多少？
仪表从报警到平台响应大约时长为3s（受网络质量影响）
三.开关量输出DO问题
ARC-Z提供2路DO口，正常情况下处于断开状态，设置联动后，由于其他线路导致报警而使DO动作，状态由断开变成闭合。解除报警状态后进行复位，DO又会恢复到初始的断开状态。

安装要求
●此仪表应安装在现场无线信号良好的地方；
● 必须让具有的安装人员安装此仪表，并且安装之前要仔细阅读使用说明；
● 接线时按照使用说明中的接线方式接线，接线完成后要认真核对接线是否正确，以免通电后损坏探测器、产生危险事故；
● 安装或拆除仪表时，请确认工作电源、待测母线及相关部分电源已切断以免发生触电，造成危险和人员伤害；
● 接线、布线请按相关规范要求，以免发生短路、断路等事故，同时也方便日后的维护和检修；
● 仪表的正常运行依赖于正确的安装、设置和操作，安装之前请详细阅读安装、设置和操作的相关内容，以保证仪表的正常运行。

技术标准
本平台遵循以下标准开发：
GB14048.1    《低压开关设备和控制设备总则》
GB14287-2014 《电气火灾监控系统》
GB13955-2005 《剩余电流动作保护装置安装和运行》
G016-2014 《建筑设计防火规范》
G116-2013 《火灾自动报警系统设计规范》
G054-2011 《低压配电设计规范》
应用场所
智慧用电预警平台的主要应用场合：
（一）大型商场、超市；
（二）学校、养老院、福利院；
（三）车站、、宾馆等领域；
（四）劳动力密集型企业；
（五）易燃易爆仓库；
（六）木材加工、纺织、涉尘、喷涂、制药等企业；
（七）酒吧、网吧等场所；
（八）小餐馆、门店及各种小微企业。

浏览器支持
浏览器运行设备：台式电脑，手机、平板等移动端设备
浏览器运行环境：支持谷歌、火狐、搜狗、360等主流浏览器访问
客户端运行设备：安卓系统移动设备（android 5.0以上），苹果ios系统
主要技术指标
数据上传频率：2分钟（可配置）
通信方式：RS485、2G/3G/4G、NB-IOT
并发访问量：>=10000
历史数据存储：>=3年
仪表常见故障分析
● 若仪表运行指示灯不亮，请检查电源是否接好；
● 若仪表状态指示灯闪烁，请检查仪表是否配置好或SIM是否插好；
● 若仪表通讯指示灯慢闪，直接送修；
● 若仪表网络指示灯长亮或熄灭，仪表GPRS模块有问题，直接送修。
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欢迎来到江苏安科瑞电器制造有限公司网站， 具体地址是江苏省无锡江阴市江苏江阴南闸东盟工业园东盟路5号，联系人是陈经理。 主要经营江苏安科瑞电器制造公司主营：穿孔式电流变送器、电瓶车安全充电站、开关柜综合测控装置、水电气能耗监控分析系统、水电气智能远传集抄监控系统、智能电弧光保护装置等产品。公司坚持“为客户设计价值”的经营理念，走专业化、市场化、规模化道路，为客户提供可靠用电、节约用电、安全用电的完整解决方案。。 单位注册资金未知。 我们公司主要供应穿孔式电流变送器,电瓶车安全充电站,开关柜综合测控装置,水电气能耗监控分析系统,水电气智能远传集抄监控系统,智能电弧光保护装置等产品，我们的产品货真价实，性能可靠，欢迎电话咨询！